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若收到商品後覺得不合適,在收到商品的七日內 符合以下條件皆可辦理退貨:(*實體門市不適用)


☑ 依規定七日鑑賞期內將商品寄回

☑ 發票保留完整並同商品一起寄回

☑ 商品配件、贈品保留完整

☑ 商品本身以及外包裝保持全新

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*門市無受理退換貨服務,一律須線上申請



常見問題 -

Q:我可以將商品更換成其他尺寸嗎?
A:尺寸若不合適,您可以在收到商品的七日內辦理退貨,再請您重新下單您想購買的尺寸,目前我們不提供換貨服務

Q:退貨要如何申請?
A:在收到商品的七日內,確認符合上述規範請至您要退貨的*當筆訂單內留言提出。等待客服回覆您退貨步驟,再請您按照步驟辦理。

Q:我收到瑕疵、錯誤商品該怎麼辦?
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關於運動品牌近期將大部分代工廠移至東南亞,從而降低成本,也因此產品做工已大不如前。
以下為正常情形下做工,不屬於瑕疵範圍,若您對商品有較高品質要求,建議您至實體門市參考實品或經考慮後再購買。


Q:退貨要如何寄回?
A:請務必保持商品與商品包裝完整!請在原商品外包裝外再包裹一層包裝(或直接使用原始我們寄出之外包裝箱)寄回,收到退貨商品和包裝若有損壞皆無法為您辦理。關於👉退貨步驟👈請您務必詳閱。

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