※※※僅提供7-11退貨便的退貨物流，且限 台灣地區 使用，海外買家請於訂單中留言。※※※
STEP① － 提出退貨申請
1) 請登入商店會員 >「會員中心」>「訂單」> 找到該筆訂單，點擊「查閱」：
2) 將頁面移動到最下方，並點擊「申請退貨」：
3) 勾選訂單內您欲退貨的商品並填寫退貨數量、退貨原因、退貨方式及退款資料，完成後點選「提交退貨申請」：
4) 成功完成退貨申請後，畫面上會顯示退貨相關資訊且系統會寄送退貨便代碼的信件給您：
退貨便代碼的信件：
STEP② － 前往寄送退貨包裹(*雲端發票系統會自動更新作廢)
5) 記下退貨便代碼，雲端發票系統會自動更新作廢，將商品外層加上包裝包裹，至您鄰近的 7-11 門市將包裹寄還給店家。
ibon機台列印服務單操作流程：
常見問題 －
Ｑ：如何查詢我的退貨進度？
Ａ：方法一：在訂單資訊頁面，將頁面移動至最下方，點擊「查詢退貨狀態」即可查詢退貨狀
方法二：前往會員中心 > 總覽訂單頁面 > 找到該筆訂單，點擊「退貨進度」即可查詢。
Ｑ：我什麼時候會收到退款？
Ａ：收到您退貨包裹，經確認符合退貨規範後，七個工作天(不含國定假日)會退款至您指定帳戶。
Ｑ：退款金額是怎麼計算的？
Ａ：如遇活動期間之訂單，未達活動門檻，退款金額將會扣除活動優惠之金額。
